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县市区要闻
海曙区全力保障社保卡业务转移顺利开展
发布来源:海曙区人社局       发布日期:2017-12-01      阅读次数:
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  为加快提升我区社保卡经办标准化、管理规范化和服务便利化的水平,切实将社保卡智慧应用惠及广大参保人员,海曙区社保卡经办业务模式自本月25日起,由原合作银行入驻联合经办变为由合作银行网点办理,在此准备期间,海曙区社保卡中心定预案、早动员、齐奋战,推动业务转移工作工作有序开展。 

  一是化被动为主动,通盘考虑定预案。在业务转移工作正式启动前,集合全员力量,提前挨家挨户考察各家合作银行经办网点软、硬件环境,严格控制准入门槛,按需合理布局指定网点;查摆可能出现的矛盾点,制定落实专管联络机制、故障处理机制和监督检查机制,确保出现问题,及时有效应对。 

  二是变单干为联动,部门合作早动员海曙区社保卡中心联动7家合作银行,召开动员部署会,鼓励各家银行积极发挥主观能动性,切实增强紧迫感、使命感和责任感,适时调整银行窗口经办模式,按期完成指定社保卡业务经办网点相应网络搭建、场地设置、设备安装等准备工作;制定人员培训表,以“一师一徒、业务实操”模式,确保业务转移后网点经办人员业务纯熟,保证经办流程的有序、快速、畅通。 

    三是强宣传造氛围,加班加点齐奋战。过渡期内,由于原单位批量模式停止,省管系统上线测试等情况,中心窗口预计将迎来业务“小高峰”,对此,区社保卡中心合理调整人员分工,网格化工作量,利用加值班制度,加班加点决战“小高峰”;依靠网站、海报、各合作银行自有宣传渠道等宣传形式,告知办理人通过人社APP、微信公众号、人社局网站等多渠道办理方式,提升社保卡业务办理智能化,缓解窗口压力。 

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